1. Доставка

Обновлено 30 августа 2026 г.

Доставка товаров, приобретённых на сайте FARELLA.STORE , осуществляется по территории Российской Федерации силами партнёра — ООО «Яндекс.Доставка», а также иными службами по выбору Продавца.

1.1. Способы доставки

  • Курьером до двери — по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.

  • В пункт выдачи заказов (ПВЗ) — самостоятельное получение по коду/номеру заказа.

  • В постамат — самостоятельное получение по коду из SMS.

  • Экспресс-доставка в день заказа 

1.2. Сроки доставки

Срок исчисляется в рабочих днях с момента подтверждения заказа и поступления оплаты. Срок доставки может быть увеличен по независящим от Продавца обстоятельствам (погодные условия, дорожная обстановка, загруженность службы доставки, праздничные дни), о чём Покупатель уведомляется.

1.3. Стоимость доставки Доставка осуществляется бесплатно.

1.4. Получение заказа Покупатель обязан проверить целостность упаковки и комплектность товара в момент получения, в присутствии курьера или сотрудника ПВЗ. При обнаружении повреждений упаковки или несоответствия вложения Покупатель вправе отказаться от получения товара, зафиксировав это в акте/накладной. После подписания документов о получении претензии по внешним механическим повреждениям и некомплектности не принимаются.

1.5. Неполучение заказа Заказ хранится в ПВЗ/Постамате 2-14 дней. Если Покупатель не получил товар в указанный срок или не был доступен для согласования доставки, заказ возвращается Продавцу. Продавец возвращает уплаченную за товар сумму за вычетом фактических расходов на доставку и возврат отправления (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

1.6. Переход риска Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента фактической передачи товара.

1.7. Ответственность Продавцом по договору купли-продажи является ИП Дерябин Александр Александрович, ОГРНИП: 318222500029645. Служба доставки является привлечённым исполнителем; ответственность перед Покупателем за товар и сроки несёт Продавец.

Вопросы по доставке: farella.store@yandex.ru